Termos e condições

1. Introdução

PubCrawlPoznan.pl é uma marca operada por XPERIENCE Sp. z o.o. Sp. k.A empresa é registrada na Polônia, com sede social em Malborska 3/76, 03-286 Varsóvia, Polônia. Os detalhes de nossa empresa são os seguintes:

• Número de identificação fiscal (NIP): PL5892026513
• Número de identificação comercial (REGON): 365146488

Estes Termos e Condições (o "Contrato") regem sua participação em nossos eventos. Ao comprar ingressos, participar de nossos eventos ou usar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concordou com estes termos. Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à XPERIENCE Sp. z o.o. Sp. k., enquanto "você" refere-se ao cliente que utiliza nossos serviços.

2. Termos gerais

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência épica de vida noturna em Poznań. Estes termos descrevem as expectativas mínimas para todos os participantes, mas nos reservamos o direito de excedê-las sempre que possível.

Para participar de nossos eventos, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e pode ser necessário apresentar um documento de identidade válido para confirmar sua idade. Você é responsável por cumprir as leis polonesas, inclusive a proibição de consumo de álcool em locais públicos e de andar na rua, o que pode resultar em multas.

Para garantir uma ótima experiência para todos, pedimos que você siga as instruções da nossa equipe do evento durante toda a noite. Se você não obedecer, se comportar de forma inadequada ou se afastar sem nos informar, talvez tenhamos que excluí-lo de algumas partes do evento sem reembolso.

3. Comportamento e participação em eventos

Para garantir uma experiência segura e agradável para todos os participantes, mantemos uma política de tolerância zero para comportamento agressivo, assédio, uso de drogas, vandalismo e roubo. Se você se envolver em qualquer uma dessas ações, poderemos retirá-lo do evento sem reembolso e, se necessário, denunciar o caso às autoridades locais.

Visitamos vários locais durante a noite, cada um com suas próprias políticas de entrada e códigos de vestimenta. Embora coordenemos com esses locais com antecedência, as decisões finais de admissão cabem à equipe do local. Se sua entrada for recusada por qualquer motivo (por exemplo, violação do código de vestimenta ou intoxicação), não poderemos intervir nem fornecer reembolso.

4. Autorização para fotografia e mídia

Nossos guias poderão fazer fotos ou vídeos durante o evento. Ao participar, você nos dá permissão para usar esse conteúdo para fins promocionais, inclusive em nosso site e nas mídias sociais. Caso não queira ser incluído, informe nossa equipe antes ou durante o evento.

Você pode solicitar a visualização das fotos do seu pub crawl - basta entrar em contato conosco em friends@pubcrawlpoznan.pl.

5. Cancelamentos e reembolsos

Não oferecemos reembolso se você chegar atrasado, perder parte do evento ou se separar do grupo, apesar das orientações fornecidas por nossa equipe. Nossa equipe o ajudará por telefone ou SMS, mas continua sendo sua responsabilidade permanecer com o grupo.

6. Responsabilidade civil e seguro

Ao participar, você reconhece os riscos inerentes associados a eventos noturnos, incluindo o consumo de álcool e interações com terceiros. Você assume total responsabilidade por suas ações e concorda que a XPERIENCE Sp. z o.o. Sp. k. não é responsável por quaisquer lesões, doenças, perda de pertences ou danos que possam ocorrer durante ou como resultado do evento.

Recomendamos enfaticamente que você tenha um seguro pessoal de viagem e saúde, pois nossas passagens não incluem nenhuma forma de cobertura.

7. Força maior

Não nos responsabilizamos por cancelamentos, modificações ou atrasos de eventos causados por circunstâncias fora do nosso controle, inclusive desastres naturais, restrições governamentais, distúrbios civis ou interrupções no transporte. Nesses casos, tentaremos reagendar ou oferecer soluções alternativas, mas o reembolso não é garantido.

8. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pela legislação polonesa. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão resolvidas nos tribunais da Polônia. Antes de iniciar uma ação legal, o usuário concorda em entrar em contato conosco em friends@pubcrawlpoznan.pl para que possamos tentar resolver o problema de forma amigável.

9. Feedback

Valorizamos seu feedback e buscamos melhorar continuamente nossos eventos. Se tiver alguma preocupação durante o evento, fale imediatamente com nossa equipe para que possamos resolvê-la. Você também pode deixar uma avaliação em nossas páginas de mídia social ou em plataformas como o TripAdvisor ou o Google Reviews.

10. Alterações a estes Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. É sua responsabilidade revisá-los periodicamente.

Para qualquer dúvida, entre em contato conosco em friends@pubcrawlpoznan.pl.

Desejamos a você uma estadia incrível na Polônia!